CONDIZIONI GENERALI

Articolo 1 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "Furettostore" appartenente a AnimalCrazy S.r.l.
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Articolo 2 - Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con AnimalCrazy S.r.l., di seguito Furettostore, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Furettostore stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Articolo 3 - Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito Furettostore prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

Articolo 4 - Modalità d'acquisto
Furettostore è un sito telematico di vendita di prodotti per Animali.
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti, le spese di trasporto, nonché il costo dell'eventuale garanzia aggiuntiva opzionale di cui al successivo art. 7.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine. In caso di pagamento con bonifico bancario, oltre alle informazioni precedenti, il Cliente riceverà anche il dettaglio dell'Ordine.
Per Ordini superiori a 200,00€ la Societa' AnimalCrazy potrà chiedere all'acquirente un pagamento anticipato o una caparra pari al 30% dell'ordine.

Articolo 5 - Spese di trasporto
la spesa di trasporto è evidenziata nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto. In ogni caso e' possibile contattarci tramite fax o posta elettronica per ulteriori chiarimenti.

Articolo 6 - Spese di acquisto
la merce ordinata può essere pagata utilizzando le modalità di pagamento indicate all’atto dell’acquisto. In ogni caso e' possibile contattarci tramite fax o posta elettronica per ulteriori chiarimenti.

Articolo 7 - Esecuzione del contratto e modalità di consegna
Furettostore provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante pacco postale e/o corrieri e/o spedizionieri di fiducia. I tempi di consegna sono ad ogni modo riferiti ai prodotti presenti in magazzino al momento dell’ordine. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. A discrezione del cliente è inoltre possibile applicare una polizza assicurativa sul prodotto durante il trasporto, con una maggiorazione di costo, a carico del cliente, che può variare in funzione della spedizione. La Società AnimalCrazy si riserva di controllare i dati dell'acquirente, nel caso di dati incorretti o inventati, l'ordine verra' annullato. In ogni caso e' possibile contattare AnimalCrazy S.r.l. tramite fax o posta elettronica per ulteriori chiarimenti.

Articolo 8 - Disponibilità dei prodotti
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto nel sito. Non tutti i prodotti visibili sul sito possono essere disponibili. Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, AnimalCrazy srl potra' evadere anche un parziale dell'ordine, condiserando che la mail di conferma inviata al cliente riporta i dati inseriti dallo stesso e non la disponibilità. In ogni caso e' possibile contattare AnimalCrazy S.r.l. tramite fax o telefono per ulteriori chiarimenti.

Articolo 9 - Responsabilità
Furettostore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni o altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione in tempi concordati al contratto. Furettostore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto, per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto alla restituzione del prezzo corrisposto. In ogni caso e' possibile contattare AnimalCrazy S.r.l. tramite fax o posta elettronica per ulteriori chiarimenti.

Articolo 10 - Obblighi dell'acquirente
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto , a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato in questo passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’artt.3 e 4 del Decr. Legisl. N° 185/1999. E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. In ogni caso e' possibile contattare AnimalCrazy S.r.l. tramite fax o posta elettronica per ulteriori chiarimenti.

Articolo 11 - Diritto di recesso
Il consumatore che per una ragione plausibile non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 7gg lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio nel predetto termine di 7gg di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro il termine di 15gg dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Un volta ricevuta la merce, si provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore meno il 20% entro il termine di 30gg, con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. In ogni caso e' possibile contattare AnimalCrazy S.r.l. tramite fax o posta elettronica per ulteriori chiarimenti.

Articolo 12 - Privacy
Il Cliente autorizza e consente espressamente, ai sensi degli art. 11 e 20 della L. 31/12/96 n. 675, alla AnimalCrazy S.r.l. la raccolta, l'utilizzo, la comunicazione e/o diffusione dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on line necessari per completare i propri acquisti, ivi compreso quanto eventualmente indicato nel modulo di Reso/Recesso, per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.) e finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.
Ai sensi della L. 675/96 il Cliente dichiara inoltre di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti vengano inseriti nella "Banca Dati Clienti Furettostore" e possano essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l'invio di materiale redazionale e/o promozionale.
Il Cliente dichiara altresì di autorizzare AnimalCrazy S.p.A a comunicare e/o diffondere i dati da lui forniti ed inseriti nella Banca Dati Clienti Furettostore ad altre società, purché per le medesime finalità per le quali sono stati raccolti.
L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede AnimalCrazy S.r.l. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.

Articolo 13 - Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Furettostore potrà essere contattata tramite il numero fax 051.861048 o via e-mail all'indirizzo store@furettostore.it

Articolo 14 - Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.